Questions & réponses concernant la visite du musée
Visite du musée
Suite à la décision du Conseil fédéral suisse du 16 février 2022, l'exigence de la certification Covid et l'obligation de porter un masque dans le musée et dans le restaurant seront levées avec effet immédiat. Les visiteurs de la Fondation Beyeler peuvent bien entendu continuer à porter un masque sur une base volontaire.S'il vous plait, continuez de suivre les règles d’hygiène et de conduite. La responsabilité individuelle reste déterminante.
Plus d'informations sont disponsible sur le site internet de 'Office fédéral de la santé publique.
Pour la visite de notre restaurant (uniquement à l'intérieur), les mêmes dispositions s'appliquent à l'espace muséal : Suite à la décision du Conseil fédéral suisse du 16 février 2022, l'exigence de la certification Covid et l'obligation de porter un masque dans le musée et dans le restaurant seront levées avec effet immédiat. Les visiteurs de la Fondation Beyeler peuvent bien entendu continuer à porter un masque sur une base volontaire.
Pour plus d'informations voyez le lien suivant.
Non, l'obligation de porter une protection bucco-nasale (masque) a été supprimée suite à la décision du Conseil fédéral du 16 février 2022. Les personnes qui souhaitent continuer à porter un masque pour se protéger peuvent le faire.
Nous vous remercions de votre compréhension et pour votre collaboration dans le respect de ces règles d’hygiènes. Celles-ci sont mises en place pour la protection de nos visiteurs et de nos employés. Pour toutes questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@fondationbeyeler.ch.
Nous vous tenons au courant
Si vous vous intéressez à la Fondation Beyeler et à son programme varié de manifestations et d'expositions, nous aurons le plaisir de vous tenir informés par l'intermédiaire de notre newsletter et par les réseaux sociaux.
BILLETTERIE
Si vous bénéficiez d’une réduction ou d’une entrée gratuite au musée, il vous suffira de présenter votre carte ou de votre justificatif en cours de validité à la caisse du musée.
Cliquez ici pour plus d’informations sur les personnes pouvant bénéficier d’une entrée gratuite ou à tarif réduit.
En raison de la charge administrative supplémentaire que cela impliquerait, les billets électroniques ne peuvent être malheureusement ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Absolument. Comme toujours, vous pouvez acheter vos billets à la caisse du musée.
QUESTIONS D’ORDRE GÉNÉRAL
La sécurité des visiteurs et des collaborateurs du musée demeure notre priorité première. La Fondation Beyeler a donc élaboré un plan de protection complet qui tient compte des ordonnances Covid-19 du Conseil fédéral et du Canton. Afin de rendre la visite du musée aussi agréable que possible en ces temps difficiles, nous avons introduit des mesures pour nous permettre d’optimiser le flux des visiteurs.
Vous pouvez accéder à notre billetterie en ligne sur notre site en cliquant sur Billets. Vous pourrez y acheter les billets de votre choix en payant par carte de crédit.
Pour éviter les temps d'attente, nous recommandons à tous les visiteurs de la Fondation Beyeler d'acheter un billet électronique à l'avance. Merci de bien emmener vos billets imprimés afin de les montrer à l’entrée.
Veuillez noter: Pour l’exposition temporaire « Rodin/Arp », nous avons adopté la réservation selon des plages horaires pré-déterminées. Les créneaux réglementent l’admission des visiteurs à un jour et un temps donnés : chacun dispose d’une plage d'une heure pour entrer au musée. De fait, si vous avez acheté un billet pour 10 heures, vous devrez vous présenter à l’entrée du musée avant 11 heures. La durée de la visite n’est pas limitée dans le temps.
Merci de bien vouloir réserver une plage horaire uniquement si vous êtes certain de pouvoir honorer votre rendez-vous. Veuillez noter que les billets achetés en ligne ne sont pas remboursables.
Les billets sont, comme toujours, disponibles également à la caisse du musée.
Les bons d’entrée sont valables sans restriction – exception faite des expositions avec majoration du prix d’entrée.
Le parking couvert «Zentrum» (Baselstrasse 70), ouvert 24h / 24, est situé à proximité immédiate de la Fondation Beyeler. Les places de stationnement pour personnes à mobilité réduite se trouvent directement en face de l’entrée de ce garage public. Il y a également trois places de stationnement pour les autocars sur Baselstrasse, le long du bâtiment du musée. Si ces places sont déjà toutes occupées, le chauffeur de l’autocar est invité à laisser les visiteurs descendre devant l’entrée du musée, puis à aller garer son véhicule sur le parking de «Schützenhaus Riehen» (Chrischonaweg 120).
L'inscription de groupes scolaires est obligatoire et uniquement possible via le formulaire en ligne correspondant. Les inscriptions par téléphone et courriel ne pourront pas être prises en considération.
Attention: La Fondation Beyeler annule jusqu’à nouvel ordre l’ensemble de ses événements et visites guidées. Notre site web propose des informations régulièrement mises à jour concernant l’évolution de la programmation des visites guidées.
Les groupes de 20 personnes et plus doivent effectuer une demande d’inscription en précisant le nombre de personnes, date de visite et heure d’arrivée. Nous vérifierons si nous sommes en mesure de vous accueillir puis nous vous enverrons une confirmation par courriel.
Attention: La Fondation Beyeler annule jusqu’à nouvel ordre l’ensemble de ses événements et visites guidées. Notre site web propose des informations régulièrement mises à jour concernant l’évolution de la programmation des visites guidées.
Les billets sont disponibles 14 jours à l'avance dans notre boutique en ligne ou à la billetterie du musée le jour de la visite. Les billets peuvent uniquement être achetés sur place le jour de l’événement. Le nombre de participants est limité. Nous vous recommandons d’arriver en avance.
toutes les visites guidées publiques
Attention: La Fondation Beyeler annule jusqu’à nouvel ordre l’ensemble de ses événements et visites guidées. Notre site web propose des informations régulièrement mises à jour concernant l’évolution de la programmation des visites guidées.
Des visites guidées privées sont proposées du lundi au samedi. Veuillez effectuer votre inscription en précisant le nombre de participants, la date de visite souhaitée ainsi que vos coordonnées complètes. Merci de bien vouloir effectuer votre demande de réservation au minimum quatre semaines à l’avance.
Attention: La Fondation Beyeler annule jusqu’à nouvel ordre l’ensemble de ses événements et visites guidées. Notre site web propose des informations régulièrement mises à jour concernant l’évolution de la programmation des visites guidées.
Les chiens ne sont pas admis dans le musée, excepté les chiens guides d’aveugle.
Un service de garde pour chiens se tient à disposition sur réservation.
Nous vous tenons au courant
Si vous vous intéressez à la Fondation Beyeler et à son programme varié de manifestations et d'expositions, nous aurons le plaisir de vous tenir informés par l'intermédiaire de notre newsletter et par les réseaux sociaux.