Lors de la visite accompagnée spécialement destinée aux personnes sourdes et malentendantes, des interprètes traduisent en langue des signes allemande les échanges sur certaines œuvres de l'exposition. Les visiteur·euse·s équipé·e·s d'appareils auditifs ou d'implants cochléaires peuvent participer grâce à une boucle à induction magnétique.

La participation à la visite accompagnée est gratuite avec un billet d'entrée valide. Les accompagnateur·euse·s de personnes sourdes qui ne peuvent pas visiter le musée de manière autonome participent gratuitement.