Tickets

Politique de confidentialité des données

 

Renseignements généraux

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour la Fondation Beyeler. La Fondation Beyeler traite vos données personnelles conformément à la législation suisse et européenne en vigueur en matière de protection des données. Vos données personnelles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont ni vendues à des tiers, ni transmises d'une quelconque autre manière. Dans les sections suivantes, nous vous informons sur la nature, la portée et les buts de la collecte et de l'utilisation des données personnelles obtenues lorsque vous visitez notre site web, utilisez notre boutique en ligne et recevez notre newsletter.

 

Responsable du site web

Le responsable de ce site web au sens de la loi sur la protection des données est

Beyeler Museum AG
Baselstrasse 101
4125 Riehen
Suisse

En cas de questions ou de commentaires sur la politique de confidentialité de la Fondation Beyeler, ou si vous pensez que cette politique n'est pas respectée, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante:

Dr. Lionel Schüpbach, responsable juridique
E-Mail: lionel.schuepbach@fondationbeyeler.ch

 

Base juridique du traitement des données

La Fondation Beyeler ne traite des données personnelles uniquement dans un cadre juridique valide. En tant que tel, cela correspond à: 

  • Votre consentement
  • L'exécution d'un contrat
  • Les obligations statutaires
  • La sauvegarde des intérêts légitimes de la Fondation Beyeler ou des intérêts légitimes d'un tiers

 

Vos droits

A tout moment, vous avez le droit de demander si des données personnelles vous concernant ont été enregistrées par la Fondation Beyeler, ainsi que de savoir quelles sont ces données personnelles. Aussi, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, de corriger de fausses données ainsi que de limiter le traitement vos données personnelles ou de les supprimer. Vous pouvez également exercer votre droit à la portabilité des données. Si vous estimez que vos données ont été traitées illégalement, vous pouvez porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Si vous souhaitez vous opposer à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez que vos données personnelles soient rectifiées, bloquées, effacées ou que des informations vous concernant soient communiquées, si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, ou si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous envoyer votre demande à l'adresse e-mail ci-dessus. 

 

Collecte de données lors de la visite de notre site web

Lorsque vous visitez notre site web, vous transmettez des données à notre serveur web via votre navigateur internet pour des raisons techniques. Les données suivantes sont enregistrées lors d'une connexion en cours pour la communication entre votre navigateur internet et notre serveur web:

  • ­Date et heure de la demande
  • ­Nom du fichier demandé
  • ­Page à partir de laquelle le fichier a été demandé
  • ­État de l'accès (fichier transféré, fichier introuvable, etc.)
  • Navigateur internet et système d'exploitation utilisés
  • ­Adresse IP complète de l'ordinateur demandeur
  • Volume des données transférées

Les données sont stockées pour des raisons de sécurité, pour enquêter sur des cas d'utilisation abusive par exemple. Ces données ne nous permettent cependant pas d’identifier des personnes. Les données ne seront vérifiées uniquement en cas d’indications spécifiques d'utilisation illégale.

 

Comment nous contacter via le site web

Si vous contactez la Fondation Beyeler via notre site web, les données personnelles que vous fournissez seront automatiquement enregistrées. Puisque transmises sur une base volontaire, ces données seront conservées à des fins de traitement ou pour vous contacter. Ces données personnelles ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

 

Utilisation de cookies

Ce site web utilise des cookies. Le cookie est un petit fichier texte qui est stocké de manière permanente ou temporaire lorsque vous visitez ce site web. Ces cookies ont notamment pour but d'analyser l'utilisation de ce site web à des fins statistiques et d'amélioration continue. Vous pouvez à tout moment désactiver complètement ou partiellement les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, si les cookies sont désactivés, toutes les fonctions de ce site web ne vous seront pas disponibles.

 

Que sont les cookies?

Les cookies sont des petits fichiers qui sont stockés sur votre support de données et qui enregistrent certains paramètres et données dans un but d'échange avec notre système via votre navigateur. En principe, il existe deux types de cookies différents: les cookies de session, qui sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur, et les cookies temporaires/permanents, qui sont stockés sur votre support de données pendant une période plus longue ou indéfinie. Ce stockage nous aide à adapter nos pages web et nos offres à vos besoins et facilite leur utilisation, par exemple en stockant certaines informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à nouveau à chaque visite.

 

Quels cookies la Fondation Beyeler utilise-t-elle?

La plupart des cookies que nous utilisons sont automatiquement supprimés de votre disque dur à la fin de la session du navigateur (fin de la session, donc appelés cookies de session). Nous utilisons aussi des cookies qui restent sur votre disque dur. Lors de votre prochaine visite, nous vous reconnaîtrons automatiquement et pourrons déterminer quelles entrées et paramètres vous préférez. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et s'effacent automatiquement à l’échéance du délai spécifié. Ces cookies nous permettent notamment de rendre nos services plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Grâce à ces fichiers, il nous est possible, par exemple, d'afficher sur notre site des informations spécialement adaptées à vos intérêts. Le seul but de ces cookies est d'adapter au mieux notre offre aux souhaits de nos clients et de rendre la navigation sur notre site la plus agréable possible pour vous.

 

Quelles sont les données stockées dans les cookies?

Les cookies utilisés par la Fondation Beyeler stockent uniquement des données pseudonymes. Lorsque le cookie est activé, il reçoit un numéro d'identification qui n'est pas attribué à vos données personnelles. Le cookie ne stocke pas votre nom, votre adresse IP ou d'autres données similaires qui permettraient de vous identifier et de vous attribuer le cookie. Grâce à la technologie des cookies, nous ne recevons que des informations pseudonymisées, telles que les pages de notre site web qui ont été visitées, les services, les articles ou les fichiers qui ont été consultés, etc. Nous n'utilisons pas de cookies pour vous identifier.

 

Qu'est-ce que c'est du on-site targeting?

Sur le site web de la Fondation Beyeler, des données sont recueillies au moyen de la technologie des témoins afin d'optimiser notre publicité et l'ensemble de notre offre en ligne. Ces données ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement, mais uniquement à des fins d’évaluation pseudonyme de l'utilisation de la page d'accueil. Nous ne fusionnerons jamais ces données avec vos données personnelles stockées par nos services. Cette technologie nous permet de vous proposer de la publicité et/ou des offres spéciales et services dont le contenu est basé sur des informations obtenues dans le cadre d’une analyse du parcours de navigation (par exemple, une publicité visant exclusivement à afficher du contenu sur des sujets comme le marketing numérique ou les relations avec les médias qui ont été accédés au cours des derniers jours). Notre objectif est de rendre notre offre en ligne aussi attrayante que possible pour vous et de vous offrir une publicité qui répond à vos intérêts.

 

Existe-t-il des cookies de tiers?

La Fondation Beyeler travaille avec plusieurs partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre offre en ligne et notre site web plus attrayant pour vous. Dès lors, lorsque vous visitez des sites web, les cookies des entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur. Il s'agit de cookies temporaires/permanents qui sont automatiquement supprimés à l’échéance du délai spécifié. Ces cookies temporaires ou permanents (durée de vie de 1 mois à 10 ans) sont stockés sur votre disque dur et s'effacent à l’échéance du délai spécifié. Les cookies de nos sociétés partenaires contiennent uniquement des pseudonymes, ou même généralement des données anonymes. Ces données comprennent, par exemple, des informations sur les produits que vous avez consultés et achetés, ainsi que quels produits ont été recherchés, etc. Certains de nos partenaires publicitaires recueillent également des informations sur les sites web que vous avez visités précédemment ou, par exemple, sur les produits qui vous intéressaient, afin que des annonces qui correspondent au mieux à vos intérêts puissent être affichées. Ces données pseudonymes ne sont cependant jamais fusionnées avec vos données personnelles. Le seul but de ces données est de permettre à nos partenaires publicitaires de vous adresser des publicités susceptibles de vous intéresser.

 

Re-targeting

Nos sites web utilisent des technologies de re-targeting. Nous utilisons ces technologies pour rendre la visite du site plus intéressante pour vous. Cette technique nous permet de nous adresser aux internautes déjà intéressés par notre site et les offres qui y sont présentées, notamment par de la publicité sur les sites de nos partenaires. Nous sommes convaincus que le placement d'annonces personnalisées, lié aux centres d'intérêt, est généralement plus attrayant pour les internautes que des annonces qui n'ont aucune pertinence personnelle. Le placement de publicités sur les sites web de nos partenaires est basé sur la technologie des cookies et sur une analyse des habitudes d'utilisation antérieure. Cette forme de publicité est totalement pseudonyme puisqu’aucun profil d'utilisateur n'est fusionné avec vos données personnelles. En utilisant notre site, vous consentez à l'utilisation de cookies et à la collecte, au stockage et à l'utilisation de vos données d'utilisation. En outre, vos données sont stockées dans des cookies qui dépassent la fin de la session du navigateur et peuvent, par exemple, être récupérées lors de votre prochaine visite sur le site. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet futur en refusant d'accepter les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

 

Comment pouvez-vous empêcher le stockage de cookies ?

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte le stockage de cookies que si vous y consentez. Si vous souhaitez uniquement accepter les cookies de la Fondation Beyeler mais non les cookies de nos fournisseurs de services et partenaires, vous pouvez sélectionner le paramètre « bloquer les cookies tiers » dans votre navigateur. En règle générale, la fonction d'aide de la barre de menu de votre navigateur web vous indique comment refuser les nouveaux cookies et désactiver les cookies qui ont déjà été enregistrés. Vous trouverez des informations détaillées sur la configuration des paramètres de votre navigateur en cliquant sur le lien suivant: support.norton.com/sp/fr/fr/home/current/solutions/v57840314_NortonM_Retail_1_fr_fr. Nous vous recommandons de toujours vous déconnecter complètement après avoir utilisé des ordinateurs partagés qui sont configurés pour accepter les cookies et les cookies flash.

 

Analyse de l'utilisation par Google Analytics

Google Analytics est un service fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies » qui sont des fichiers textes placés sur votre ordinateur pour permettre au site internet d’analyser l'utilisation de notre site par Google. Les informations recueillies par les cookies pendant l'utilisation de nos pages web (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Nous attirons votre attention sur le fait que Google Analytics a été complété par le code « gat._anonymizeIp(); ; » sur nos pages web afin de garantir l'enregistrement anonyme des adresses IP (appelé masquage IP). A notre demande, Google n'enregistrera votre adresse IP uniquement sous forme abrégée, ce qui garantit votre anonimité et ne permet pas de tirer de conclusions quant à votre identité. Si l'anonymisation de la propriété intellectuelle est activée sur nos sites web, Google raccourcira au préalable votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans les autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise et abrégée par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation de nos sites web, pour établir des rapports d'activité de nos sites web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation des sites web et d'internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Google ne transmettra ces données à des tiers que sur la base de dispositions légales ou dans le cadre d'un traitement de données autorisé. Google ne combinera en aucun cas vos données avec d'autres données collectées par Google. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google, ainsi qu'à la méthode et à la finalité de traitement des données susmentionnées. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés sur votre navigateur. Cependant, veuillez noter que si vous sélectionnez ces paramètres, vous ne pourrez peut-être pas accéder à toutes les fonctionnalités de notre site web. Enfin, vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation de ces pages web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant un plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics et sur la protection des données à l'adresse http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

 

Pixel Facebook

En fonction de vos activités sur notre site web, nous utilisons Facebook Pixel pour cibler des publicités adaptées à vos intérêts sur Facebook, Instagram, Facebook Messenger et Facebook Audience Network.

 

Étiquette Google Remarketing

En fonction de vos activités sur notre site web, nous utilisons la balise Google Remarketing Tag pour cibler des annonces adaptées à vos intérêts sur Google AdWords, Google Display Network et YouTube.

 

Twitter Pixel

En fonction de vos activités sur notre site web, nous utilisons des pixels Twitter pour afficher sur Twitter des publicités adaptées à vos intérêts par le biais du reciblage publicitaire.

 

Plugins sociaux

Notre site web utilise des plugins sociaux (« plugins ») provenant de divers réseaux sociaux. A l'aide de ces plugins, vous pouvez, par exemple, partager du contenu ou recommander des produits. Par défaut, les plugins sont activés sur le site fondationbeyeler.ch. Le contenu du plugin est transmis directement du réseau social à votre navigateur, qui l'intègre dans le site web. En intégrant les plugins, le réseau social reçoit les informations que vous avez accédées à la page correspondante de notre site web. Si vous êtes connecté au réseau social, celui-ci peut attribuer la visite à votre compte. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton « j'aime » de Facebook ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur au réseau social et sont enregistrées. Le but et l'étendue de cette collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieure des données par les réseaux sociaux, de même que vos droits en ce qui concerne la protection de vos données et les possibilités de protection de votre vie privée, se trouvent dans les informations relatives à la protection des données des réseaux sociaux ou sites internet respectifs. Même si vous n'êtes pas enregistré sur les réseaux sociaux, les sites web avec des plugins sociaux actifs peuvent envoyer des données aux réseaux. Un plugin actif place un cookie avec un identifiant à chaque fois que vous accédez au site web. Comme votre navigateur envoie automatiquement ce cookie à chaque fois que vous vous connectez à un serveur de réseau, le réseau peut en principe créer un profil des pages web consultées par l'utilisateur concerné. Il serait alors également possible d'utiliser cet identifiant plus tard - par exemple lors d'une connexion ultérieure au réseau social. Sur nos sites web, nous utilisons les plugins suivants: Facebook, Twitter et LinkedIn. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des informations vous concernant via des plug-ins actifs, vous pouvez sélectionner la fonction « bloquer les cookies tiers » dans les paramètres de votre navigateur. Alors, le navigateur n'enverra pas de cookies au serveur pour le contenu d'un tiers intégré. Toutefois, avec ce réglage, des fonctions autres que les plugins risquent de ne plus fonctionner sur le site web.

 

Twitter

Nous utilisons les plugins du réseau social Twitter, qui est opéré par Twitter Inc, 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (« Twitter »). Le lien vers la politique de confidentialité de Twitter se trouve ici: Politique de confidentialité de Twitter.

 

Utilisation de vos données à des fins publicitaires

En plus de l'utilisation de vos données pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons également vos données pour afficher de la publicité personnalisée.

 

Publicité individualisée

Les informations que nous recevons de votre part nous aident à améliorer en permanence votre expérience de service et à la rendre conviviale et personnelle. Les informations que vous soumettez et générez automatiquement sont utilisées pour afficher des publicités qui sont adaptées à vous et à vos intérêts. Nous utilisons les informations existantes à cette fin, telles que les confirmations de réception et d'ouverture des e-mails, les informations sur les ordinateurs et les connexions à internet, le système d'exploitation et la plate-forme, l'historique de vos services, la date et l'heure de votre visite sur la page d'accueil, les articles, sujets et fichiers que vous avez consultés. Nous utilisons ces informations exclusivement sous forme pseudonyme. Grâce à l'analyse et à l'évaluation de ces informations, nous sommes en mesure d'améliorer nos pages web et notre offre en ligne, et de vous envoyer de la publicité individualisée. Il s'agit de publicité qui recommande des services susceptibles de vous intéresser. Notre objectif est de rendre notre publicité plus utile et plus attrayante pour vous. Par conséquent, l'évaluation et l'analyse des données pseudonymisées recueillies auprès de vous nous aident à nous assurer que nous ne vous envoyons pas de publicité au hasard. Au lieu de cela, nous vous envoyons des annonces, telles que des newsletters, des recommandations de service, par e-mail ou par lettre publicitaire, qui correspondent à vos centres d'intérêt. Par exemple, nous comparons aussi les e-mails publicitaires que vous ouvrez afin d'éviter de vous envoyer des e-mails inutiles.

 

Utilisation de la Newsletter

Pour vous abonner à l'une de nos newsletters par e-mail, vous devez nous fournir votre consentement à la protection des données et au moins l'adresse e-mail à laquelle la newsletter doit être envoyée. La divulgation de votre nom est volontaire. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite du double opt-in, c'est-à-dire que vous ne serez inscrit pour la distribution de la newsletter uniquement si vous avez préalablement confirmé votre inscription via un e-mail de confirmation qui vous aura été envoyé à cet effet via le lien qu'il contient. Les newsletters sont envoyées par le fournisseur de service MailChimp depuis une plate-forme d'expédition de The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Vous trouverez des informations sur les dispositions relatives à la protection des données du prestataire de services d'expédition à l'adresse suivante:

https://mailchimp.com/legal/privacy/?_ga=2.150394614.1130506905.1527684850- 131192958.1527684850

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien à la fin de la newsletter.

 

Utilisation de la boutique en ligne

Pour traiter des commandes, la Boutique Art de la Fondation Beyeler a besoin de votre nom, de votre adresse e-mail, de votre adresse et, si nécessaire, d'une adresse de livraison différente. Les informations nécessaires à la commande sont utilisées exclusivement pour votre achat. Les opérations de paiement sont traitées à l'aide de la technologie de sécurité Saferpay. Les données de votre carte de crédit sont transmises directement à Saferpay et ne sont pas enregistrées par la Fondation Beyeler.

 

Transmission sécurisée des données

En tant que cryptage de transport, nous offrons HTTPS avec Perfect Forward Secrecy et le protocole de cryptage TLS 1.2 actuel pour notre site web. Nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur internet afin que vos données puissent être transmises en toute sécurité.

 

Suppression et verrouillage de routine des données à caractère personnel

La Fondation Beyeler traite et stocke les données personnelles des personnes concernées uniquement durant la période nécessaire à la réalisation de l'objectif de stockage, ou si cela a été prévu par les exigences légales auxquelles les personnes responsables sont soumises. Si la finalité de la conservation n'est plus valable ou si une période de conservation légale arrive à échéance, les données personnelles sont bloquées ou effacées régulièrement et conformément aux dispositions légales.